Metode de plată

Pe site-ul nostru, oferim două metode de plată, astfel încât clienții să poată alege opțiunea care li se potrivește cel mai bine. Scopul nostru este să asigurăm o experiență de cumpărături cât mai confortabilă și sigură pentru toți clienții noștri.

Ce metode de plată acceptăm?

În prezent, acceptăm următoarele metode de plată:

1. Plata cu cardul (VISA, MASTERCARD)
   
   • Acceptăm plăți cu cardul prin intermediul gateway-ului de plată VISA/MASTER CARD. Această metodă de plată este GRATUITĂ, fără taxe suplimentare. Plata cu cardul este rapidă și sigură; folosim tehnologii avansate pentru a vă proteja informațiile.
2. Plata la livrare (Ramburs) – 10 lei
   • Plata la livrare este o opțiune populară, unde plătiți pentru produse în momentul livrării de către curier. Acest serviciu are un cost de 10 lei. Plata la livrare este o alegere excelentă pentru cei care preferă să plătească după primirea produselor. Vă rugăm să rețineți că, în cazul returnării produselor, taxa de ramburs nu va fi rambursată.
     
   • Atenție: Plata la livrare este indisponibilă pentru produsele mari cu o greutate peste 31kg sau cu formula dimensională mai mare de 300. Această opțiune este disponibilă doar pentru produsele din următoarele clase de expediere:
     
     
     • Articole ușoare cu o greutate între 0.0001kg și 31kg și o formulă dimensională mai mică de 300.
     
     
     **Formula Dimensională = Latura cea mai lungă + 2 × Latura a doua ca lungime + 2 × Latura cea mai scurtă

Ce metode de plată nu acceptăm?

În prezent, nu acceptăm următoarele metode de plată:

• Transfer bancar
• PayPal
• Plata în numerar la ridicarea personală
• Criptomonede
• Plata pe factură după livrare

Înțelegem că aceste metode ar putea fi convenabile pentru unii clienți, însă, pentru a optimiza procesele noastre și a asigura cel mai înalt nivel de securitate în plăți, am decis să limităm opțiunile disponibile la cele menționate mai sus.

Cum ne puteți contacta?

În cazul oricăror întrebări sau probleme legate de plăți, comenzi sau alte nelămuriri, ne puteți contacta prin următoarele metode:

• Telefon: +40 373 808 453
  Suntem disponibili de luni până vineri, între orele 10:00 și 15:00.
• E-mail: info@rasfata-te.ro
  Răspundem de obicei în termen de 24 de ore în zilele lucrătoare.
• Adresă:
  Daiwa s.r.o.
  Sokolovská 10,
  040 11 Košice
  CUI: 53667646

Dacă aveți întrebări despre comenzile dvs., metodele de plată sau doriți să depuneți o reclamație, nu ezitați să ne contactați. Scopul nostru este să oferim cel mai bun suport clienților și să ne asigurăm că experiența dvs. de cumpărături este cât mai fluidă și plăcută.